TERMOS E
CONDIÇÕES
Ao contratar a Pipa de Giz, você declara estar de acordo com as condições de prestação de serviços descritas nesta página.
NOME E REGISTRO DE MARCA
Não estão inclusos serviços de criação, pesquisa de disponibilidade e registro do nome e marca no INPI. É sua responsabilidade pesquisar e garantir que o nome escolhido está disponível para uso legal. Se após a finalização do projeto for conatado que o nome escolhido não pode ser registrado e seja necessário alterações neste sentido, será preciso realizar um novo orçamento.
PRAZOS E URGÊNCIAS
O prazo para a primeira apresentação para revisão do projeto é entre 3 a 5 semanas (dependendo do pacote contratato) após a devoução do formulário de briefing devidamente respondido com as informações necessárias para a criação. Prazos urgentes para ser executado nos próximos dias devem ser consultados antes do pagamento e é cobrado um valor adicional de R$ 300 no valor do projeto. Se for necessário ajustes no projeto durante a revisão, o projeto é reapresentado em até 7 dias úteis.
CANCELAMENTO E RESSARCIMENTO
Em caso de desistência do projeto, ainda antes do envio do briefing, será ressarcido integralmente o valor investido. Após o envio do briefing o projeto é colocado na pauta e iniciado estudo de marca, em caso de desistência, nos reservamos o direito de ficar com 50% para cobrir a reserva de agenda, tempo de trabalho, pesquisa e criações iniciais. Em caso de ressarcimento do valor, os arquivo em alta resolução permanecerão de propriedade da Pipa de Giz e não serão enviados ao cliente.
SUSPENÇÃO E ABANDONO DO PROJETO
A suspensão ocorre quando não há retorno por mais de 90 dias após a primeira apresentação para revisão. Passado esse tempo sem resposta, o mesmo será considerado como projeto abandonado e sairá da pauta completamente. Da mesma forma o projeto será suspenso se após 90 dias, o pagamento da segunda parcela (50/50) não for realizado. Para retornar a pauta, será cobrado uma taxa de R$ 300 após abandono. Passado o perído de 06 meses sem altum tipo de retorno, o mesmo será completamente excluído de nossos servidores, não sendo mais possível retornar à pauta.
ALTERAÇÕES E NOVAS SUGESTÕES
O oferecimento do serviço de cuidado de marcas dá o direito ao de forma gratuida 03 rodadas de alterações, bem como 01 refação do projeto do zero (se precisar). Se o cliente precisar de rodadas extras, cada uma tem um custo de R$ 100 por rodada, a partir da quarta rodada. Refações extras custam R$ 300 por refação.
ENTREGA DOS ARQUIVOS
Após a aprovação do projeto, os arquivos em alta resolução serão enviados em até 48h via link (tendo um prazo de 7 dias para fazer download) por E-mail. É sua responsabilidade manter esses arquivos em segurança. Serão enviados arquivos de vetor, PNGs com fundo transparente e PDF em alta resolução. Caso precise de novos envios, tem uma taxa deR$ 100 para novo fechamento de arquivos.
PROPRIEDADE
Todos os materiais esboços do projeto permanecem propriedade de PIPA DE GIZ e poderão ser usados como portfólio, assim como as sugestões desenvolvidas que foram descartadas por você. Podendo ser usadas para outro cliente logo após o descarte. Somente o material final aprovado passará a ser sua propriedade e somente após aprovação e pagamento total. Ainda assim, você detém a licença para uso pessoal, sendo contra a lei a revenda dos arquivos em partes ou em sua totalidade, ou distribuição gratuita.